التوسط والتحكيم: توفير خدمات التوسط والتحكيم لتسوية النزاعات بطريقة ودية إذا كان ذلك ممكنًا.
يمكن تقديم الشكوى عبر عدة خطوات رسمية تضمن النظر في المسائل المطروحة بشكل فعال وعادل.
يتعين على جميع الأطراف المتعاملة في السوق فهم القوانين والأنظمة المتعلقة بالأوراق المالية، فضلاً عن أهمية الالتزام بالقواعد واللوائح المعمول بها.
تتمتع اللجنة بصلاحية فصل المنازعات المالية المرتبطة بتداول الأوراق المالية وتحديد حقوق الأطراف المعنية.
تلعب القوانين واللوائح دوراً هاماً في تسوية هذه النزاعات، ولكن في كثير من الأحيان يتم حل النزاعات بطرق بديلة مثل التفاوض، التحكيم، أو الوساطة.
متابعة الشكوى: بعد تقديم الشكوى، تقوم اللجنة بمراجعة الأمر وقد تستدعي الطرفين لجلسة استماع.
يُعتبر هذا النموذج إطارًا يسهل على الأطراف المعنية التوصل إلى اتفاق نهائي يلبِّي مصالحهم المشتركة.
تنص التشريعات على حق المستثمر في نور الامارات الدفاع وتقديم الحجج والأدلة التي تدعم قضيته أمام لجنة الفصل في منازعات الأوراق المالية.
يتم توجيه التحقيقات اللازمة ويتم استدعاء الشاهدين وطلب الوثائق اللازمة لدعم الشكوى.
ابدأ بزيارة الموقع الرسمي للجنة تسوية المنازعات التمويلية أو موقع سلطة النقد السعودي (ساما)، حيث توجد أدوات الاستعلام عن الشكاوى.
لجنة الفصل في المنازعات المصرفية في السعودية هي جهة قضائية متخصصة تم تأسيسها للنظر في الخلافات التي تنشأ بين العملاء والمؤسسات المالية والبنوك في المملكة العربية السعودية.
إن استخدام هذا النموذج يُسهم في تسوية الخلافات بين الأطراف المعنية بشكل دقيق وفعَّال، وبالتالي يقلل من التكاليف ويسهم في الحفاظ على العلاقات بين الأطراف.
كما أن وجود إطار واضح للقوانين والإجراءات في عمل اللجنة يسهم في تسريع الفصل في المنازعات ويضمن تحقيق عدالة سريعة ومرنة.
يتمتع المحامون في المكتب بمعرفة عميقة بالقوانين المحلية والدولية، مما يمكنهم من تقديم أفضل الحلول القانونية لموكليهم.